Навушники VIVO TWS Air Pro blue

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Гарантия на весь товар 14 дней в Украине в нашем сервисном центре и 11 месяцев гарантии от производителя. Отправка доставки товара в сервисный центр (СЦ) производится за счет покупателя. Если покупатель отправил негарантийное устройство:  Покупатель может получить ремонт на платной основе. В случае, если дефектное устройство было отправлено по почте, то Покупатель должен будет оплатить как стоимость ремонта, так и стоимость пересылки обратно. Все товары, отправленные в СЦ, обязательно проходят через диагностику нашего сервисного центра. Если покупатель отправляет товар на обмен или ремонт, просим писать и вкладывать с товаром в посылку лист с кратким описанием выявленных проблем, это облегчит процесс диагностики устройста в СЦ Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: - Потребитель имеет право обменять непродовольственные товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам и не может быть им использован по назначению. - Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранён его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Разъяснение Товарный вид: новый товар реализуется с заводскими защитными плёнками, это является одним из факторов определения товарного вида. Вскрытая зарядка, гарнитура, любые проводки и батарея закрыты защитными пленками. Покупатель должен помнить, что повреждать эти элементы упаковки не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. НЕ использовался: вся электроника поставляется с программным обеспечением по умолчанию. Проверить, использовалось устройство или нет, может авторизованный сервисный центр или менеджер по приему товара. Аксессуары Возврату подлежат НЕ РАСПАКОВАННЫЕ аксессуары. Когда же можно их вернуть? Можно отказаться от товара, проверив его перед покупкой. Гарантия - 1 год от производителя.