Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Гарантія на весь товар 14 днів в Україні в нашому сервісному центрі та 11 місяців гарантії від виробника. Відправлення доставки товару до сервісного центру (СЦ) здійснюється за рахунок покупця. Якщо покупець відправив негарантійний пристрій: Покупець може одержати ремонт на платній основі. У випадку, якщо дефектний пристрій було відправлено поштою, Покупець повинен буде сплатити як вартість ремонту, так і вартість пересилання назад. Усі товари, відправлені до СЦ, обов'язково проходять через діагностику нашого сервісного центру. Якщо покупець відправляє товар на обмін або ремонт, просимо писати та вкладати з товаром у посилку лист з коротким описом виявлених проблем, це полегшить процес діагностики пристрою в СЦ Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. Стаття 9. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів": - Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням. - Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки. Обмін товару належної якості провадиться: якщо він не використовувався; якщо збережено його товарний вигляд; споживчі властивості, пломби, ярлики; розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Роз'яснення Товарний вигляд: новий товар реалізується із заводськими захисними плівками, це є одним із факторів визначення товарного вигляду. Відкрита зарядка, гарнітура, будь-які проводки та батарея закриті захисними плівками. Покупець повинен пам'ятати, що не рекомендується пошкоджувати ці елементи упаковки! Також повинні бути відсутні потертості та подряпини на виробі. НЕ використовувався: вся електроніка постачається з програмним забезпеченням за промовчанням. Перевірити, використовувався пристрій чи ні, чи може авторизований сервісний центр чи менеджер з прийому товару. Аксесуари Поверненню підлягають нерозпаковані аксесуари. Коли ж їх можна повернути? Можна відмовитись від товару, перевіривши його перед покупкою. Гарантія – 1 рік від виробника.